Telefonia VoIP e Domotica: un connubio sempre piu' solido

L'esigenza di un nostro Cliente ci ha permesso di implementare un sistema Voice Over IP destinato ad integrare servizi di domotica.

L'idea era interessante: permettere ad una abitazione di gestire l'attuazione di alcuni carichi, quali l'apertura del portoncino d'ingresso, la selezione degli scenari, o di conoscere lo stato di alcuni allarmi, tramite telefono... ma non il "solito" telefono. Il Cliente voleva poter accedere alla telefonia IP e, tramite essa, gestire il suo impianto di domotica BTicino.

Presto detto. Con l'ausilio di un mini computer, dal costo contenuto, affidabile e poco oneroso in termini di consumi elettrici, una distribuzione linux approntata per l'occasione ed un kit di sviluppo BTicino, INGEGNI Tech ha realizzato cio' che si era prefissata.

Il cliente puo', attraverso il telefono IP in suo possesso, gestire l'impianto di casa... e lo puo' fare anche da remoto! Sia telefonando al proprio numero di casa, sia attraverso il normale portale che BTicino mette a disposizione.

Insomma, Domotica e telefonia VoIP non sono mai stati cosi' vicini.

 


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Sedi multiple, un solo numero di telefono

E' un'esigenza sentita da molti utenti, liberi professionisti, piccole aziende, uffici pubblici e privati: ricevere e/o generare telefonate da e per il proprio ufficio indipendentemente dalla sede in cui ci si trova. Ad esso si aggiunge la necessita' di essere reperibili a costo basso o addirittura nullo anche nei momenti in cui non si e' alla propria scrivania.

Un esempio concreto che INGEGNI Tech S.r.l. ha dovuto risolvere, e' stato quello di un nostro cliente che, avendo due strutture fisicamente separate, una adibita ad uffici vendita, l'altra a magazzino, aveva la necessita' di rendere reperibili i suoi dipendenti indipendentemente dal luogo in cui essi si trovavano. 

Tutto cio' e' stato possibile grazie all'introduzione di un sistema telefonico VoIP collegato alle linee telefoniche dello stabile degli uffici ed all'utilizzo di una VPN. La VPN (o Virtual Private Network) e' una sorta di "canale privato crittografato" che collega uffici e magazzino tramite una normale linea ADSL. Attraverso di essa i due stabili, uffico e magazzino, entrano a far parte di un'unica rete sulla quale veicolare i servizi di telefonia. 

I dipendenti sono stati dotati di cordless DECT facenti riferimento a due celle DECT/SIP posizionate, rispettivamente, una negli uffici, una nel magazzino. I cordless sono in grado di registrarsi automaticamente ad una o all'altra cella nel momento in cui i dipendenti si muovono tra i due stabili. Il centralino percepisce il movimento del dipendente ed e' in grado di direzionare verso di lui le telefonate a lui destinate. 

In questo modo il dipendente mantiene sempre il suo interno indipendentemente dal posto in cui si trova ed e' in grado di ricevere/effettuare telefonate come se fosse sempre fisicamente posizionato in ufficio.

L'instaurazione delle VPN e dei servizi ad essi correlati, sono stati effettuati da INGEGNI Tech S.r.l. attraverso strumenti completamente Open Source.


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Controlla il tempo con Arduino ed il tuo iPhone/iPad

English version follows the picture.

Conoscete Arduino? E' uno strumento di prototipazione elettronica veloce che permette anche a programmatori con poche conoscenze di elettronica di affacciarsi sul mondo della programmazione di sistemi embedded e di interfacciarsi con il mondo esterno.

Ebbene, INGEGNI Tech S.r.l. ha deciso di giocare con questo strumento e di creare una applicazione per iPhone/iPad in grado di visualizzare temperatura, pressione ed umidita' relativa ambientale, direttamente sul telefonino di Apple. L'applicazione e' disponibile sull'Apple Store.

Il funzionamento e' semplice, basta dotarsi di una scheda Arduino UNO e di due "shield" che gli permettono di connettersi in rete (Ethernet Shield) e di misurare temperatura, pressione ed umidita' ambientale (WeatherShield1), montarli uno sopra l'altro, collegare il tutto alla rete ethernet e programmare Arduino con lo sketch disponibile qui: ArduinoMeteoBox.zip (10,29 kb)

A questo punto si potra' lanciare l'applicazione sull'iPhone e specificare l'indirizzo IP di Arduino per visualizzare le tre grandezze misurate, in tempo reale.

Poiche' i dati vengono pubblicati da Arduino attraverso la rete ethernet, e' possibile monitorare temperatura, pressione ed umidita' anche a distanza, ovunque il sistema sia raggiungibile da Internet.

 

 

Are you an Arduino enthusiast? Arduino is an easy to use electronic rapid prototype framework that lets programmers able to easily approach to the fantastic world of physical computing. 

INGEGNI Tech S.r.l. played with this tool and implemented an iPhone/iPad application, targeted to Apple and Arduino enthusiasts, that could be used to display the real time value of environmental temperature, pressure and humidity. The application is available from the Apple Store.

The required working set is not complex. All that you need is an Arduino UNO board and two "shields". The first (Ethernet Shield) lets Arduino able to communicate through the ethernet cable; the second (WeatherShield) lets Arduino able to read environmental pressure, temperature and humidity. You have then to program the Arduino UNO board with the sketch you can download here: ArduinoMeteoBox.zip (10,29 kb).

The last step is to open the iPhone application and to specify the Arduino's IP address. Temperature, pressure and humidity values will be shown in realtime. That's amazing!

As you can understand, the values are published by the Arduino internal web server and they are available whatever is the place where the network is available. 


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Marketing di prossimita' aperto

Un gruppo musicale locale, Le Orme dei Camaleonti, ci ha dato l'opportunita' di pensare e realizzare un nuovo concetto di marketing di prossimita'. Il tutto, anche in questo caso, utilizzando strumenti open source.

Suonando nei locali della provincia, il gruppo aveva la necessita' di pubblicizzare il proprio sito Internet e le proprie canzoni nel pubblico presente in sala. L'idea e' stata quella di approntare un sistema portatile e semplice da utilizzare che desse l'opportunita' agli spettatori di visualizzare le pagine pubblicizzate attraverso un qualsiasi telefonino dotato di connettivita' wireless.

Il sistema si basa su un access point ed un piccolo NAS ai quali INGEGNI Tech ha rimpiazzato il firmware originale con una distribuzione Linux embedded. Con questa soluzione si e' riusciti a soddisfare i requisiti di semplicita' d'uso ottenendo nello stesso tempo una garanzia di funzionamento anche in condizioni di utilizzo non congeniali (si pensi all'utilizzo in locali e luoghi pubblici dove non e' possibile accedere al sistema tramite tastiera e monitor). Il sito internet da visualizzare, poi, e' stato memorizzato all'interno di una chiavetta USB. L'installazione, che viene fatta direttamente dal gruppo all'arrivo nel locale, e' ridotta al solo collegamento dell'alimentatore ed alla accensione del NAS ottenuta premendo un pulsante.

 

I clienti possono accedere all'hot spot pubblico in maniera semplice ed intuitiva. Per prima cosa dovranno scegliere, tra i vari access point presenti nel locale, quello relativo al gruppo (Le Orme dei Camaleonti). Un esempio e' riportato nella fotografia qui sotto:

 

Fatto questo, aprendo il browser del telefonino e digitando un qualsiasi indirizzo (nell'esempio qui sotto e' proposto il sito di Google) l'avventore viene dirottato verso l'unico sito disponibile, quello, appunto, del gruppo da pubblicizzare.

 

INGEGNI Tech propone un sistema simile per svariate esigenze che comprendono, in maniera non esaustiva, concerti, rappresentazioni teatrali, bacheche virtuali di locali pubblici, tramite un servizio "chiavi in mano" che comprende sia la realizzazione tecnica dell'infrastruttura che la generazione dei contenuti. Per informazioni, contattare l'indirizzo info@ingegnitech.com

 


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Un citofono VoIP

INGEGNI Tech ha progettato e realizzato nei suoi laboratori un citofono collegabile direttamente alla rete ethernet.

Dotato di un web server integrato e compatibile con alcuni modelli di postazioni esterne ELVOX, esso e' indicato ove sia presente un centralino IP e si abbia la necessita' di integrare l'impianto citofonico con quello telefonico VoIP.

Il sistema, dal costo estremamente ridotto, e' in grado di gestire una conversazione IP e, se richiesto, di comandare l'apertura dell'elettroserratura del portone d'ingresso. Il software di interfacciamento con il piu' famoso centralino OpenSource e' stato scritto interamente da INGEGNI Tech e verra' rilasciato pubblicamente in una successiva fase.

 

 

 

 


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Servizi di telefonia integrati basati sulla rete informatica

La progressiva integrazione dei servizi informatici sta favorendo l'introduzione di sistemi di comunicazione basati sulla rete dati. Il conseguente calo dei costi e la crescente affidabilita' delle apparecchiature a questo dedicate ha fatto si che sia diventato frequente sostituire i vecchi centralini telefonici analogici con quelli digitali di ultima generazione. Per la stessa ragione e' ora conveniente introdurre sistemi di comunicazione anche in quelle realta' per le quali, fino ad oggi, il costo non poteva essere giustificato dall'uso sporadico che se ne sarebbe fatto.

Seguendo questo principio, INGEGNI Tech e' in grado di offrire un sistema di comunicazione basato su un centralino software installato su un particolare computer e comunicante con apparecchi telefonici di nuova generazione collegati direttamente alla rete informatica.

I vantaggi di un sistema cosi' composto sono senz'altro molto interessanti e, qui di seguito, ne viene dato solo un piccolo accenno:

  • I telefoni vengono collegati direttamente alla rete informatica e, di conseguenza, possono essere posizionati in un qualsiasi punto all'interno degli ambienti di proprieta' purche' raggiunti dalla rete stessa. I telefoni possono, altresi', essere "simulati" attraverso un software installato su un normale PC.
  • Il numero di telefoni installabili e' praticamente infinito.
  • La presenza di un centralino privato rende possibile l'introduzione di servizi finora disponibili solo a pagamento attraverso aziende di telecomunicazioni. Esempi importanti sono: la comunicazione (gratuita) tra apparecchi telefonici collegati allo stesso centralino; il trasferimento delle chiamate da un apparecchio all'altro; la redirezione di chiamata su cellulari; la conferenza telefonica; la possibilita' di effettuare chiamate multiple (interne e/o esterne) dirottando, eventualmente, le chiamate eccedenti quelle sopportate dalla rete telefonica pubblica sulla linea dati ADSL. Il centralino rende disponibile altresi' servizi di segreteria telefonica e messaggistica completamente integrati con la casella di posta elettronica degli utenti.
  • L'integrazione del centralino con la rete dati favorisce l'utilizzo di operatori di telefonia esteri per l'inoltro delle chiamate verso telefoni fissi e mobili nonche' permette di acquistare numeri telefonici di altri Stati (ad esempio e' possibile dotare della propria azienda di un numero telefonico inglese pur non avendo una sede in tale Paese).
  • L'integrazione del centralino con la rete dati rende possibile comunicare tra piu' sedi della stessa azienda a costo nullo.
  • La flessibilita' del centralino permette di gestire regole di chiamata secondo un modello a minor costo (sfruttando operatori differenti a seconda del numero chiamato e/o dell'orario in maniera automatica e del tutto trasparente all'utente).
  • L'integrazione con la rete informatica e l'iterazione del centralino con un servizio di rubrica centralizzata permette di chiamare ogni numero noto in maniera semplice ed intuitiva e di visualizzare il nome del chiamante sul display del telefono (questa caratteristica viene estesa anche per le chiamate provenienti dalla rete telefonica pubblica sempre che l'attuale contratto con l'operatore preveda l'inoltro del numero del chiamante).
  • L'integrazione con la rete informatica e l'iterazione del centralino con server web e database ne incrementa le potenzialita' permettendo di fornire una completa reportistica sulle chiamate effettuate e ricevute comprensiva di data, ora e durata delle telefonate.
  • Poiche' ogni telefono e' univocamente identificabile attraverso la rete telematica esso puo' essere spostato in un qualsiasi locale pur mantenendo la reperibilita' e l'inoltro delle chiamate senza effettuare alcuna modifica al centralino. In parole semplici, supponendo di avere un telefono associato al numero interno 10 posizionato in un determinato locale, esso puo' essere trasportato e collegato in un differente locale avendo la certezza che squillera' ogni volta che qualcuno chiamera' il numero interno 10. Lo stesso concetto puo' essere esteso al di fuori del perimetro aziendale permettendo di effettuare o ricevere chiamate da qualsiasi punto del mondo come se si fosse fisicamente in ufficio.
  • Il centralino permette la chiamata verso la rete telefonica pubblica esclusivamente ai telefoni autorizzati garantendo la massima sicurezza. L'autorizzazione alle chiamate di determinati numeri puo' essere concessa o revocata al singolo apparecchio telefonico.
  • Il centralino e' gia' predisposto per chiamate videotelefoniche attraverso particolari terminali


Sfruttando l'integrazione della rete telefonica con quella informatica, l'implementazione di servizi aggiuntivi, quali la sincronizzazione con database, l'attuazione di carichi elettrici esterni (ad esempio apparati di illuminazione o cancelli automatici) o la lettura di parametri ambientali tramite telefono diventa un puro esercizio di implementazione e di creativita'.


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